Nagrane na prawdziwej rzeczy
Każde nagranie to zapis ekranu działającej aplikacji z lektorem, a nie prezentacja ani animacja. Kiedy produkt się zmienia, nagranie jest generowane ponownie z tego samego scenariusza.
Akademia
Szkolenie to nie PDF, który trzeba komuś wysłać.
Siedemdziesiąt pięć nagrań ekranu z lektorem z prawdziwej aplikacji — 37 po angielsku, 38 po polsku — jest instalowanych razem z VendoCertą i dostępnych z jej wnętrza. Nowa osoba uczy się produktu w produkcie, w trakcie pracy, bez konta na platformie szkoleniowej.
Dlaczego to kwestia zakupowa
Wdrożenie to moment, w którym oprogramowanie dla dostawców zwykle umiera.
Nie dlatego, że ludzie nie lubią narzędzia — tylko dlatego, że sześć tygodni po starcie połowa zespołu robi to dalej po staremu, a nikt nie ma czasu ich nauczyć. Trzy rzeczy w VendoCercie celują dokładnie w to.
Pomoc tam, gdzie powstaje zamieszanie
Każdy ekran ma własne wskazówki pod znakiem zapytania na górnym pasku — te same porady, które kiedyś siedziały w kolorowych banerach nad treścią, przeniesione tam, gdzie się o nie pyta, zamiast pokazywane codziennie.
Osiem języków, wybieranych osobno
Polski, angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, rosyjski i ukraiński. Kolega obok może pracować w innym bez żadnego wpływu na Was — a język formularza dostawcy wybiera się jeszcze osobno.
Kilka kolejnych z siedemdziesięciu pięciu
Jak wyglądają pozostałe nagrania.
Cztery kolejne z trzydziestu ośmiu polskich nagrań, każde to zapis prawdziwego ekranu, którego uczy — pełna lista, pogrupowana tematycznie, jest niżej.
app.vendocerta.com/vendors
Lista dostawców
app.vendocerta.com/documents
Dokumenty i terminy
app.vendocerta.com/approvals
Zatwierdzenia
app.vendocerta.com/audit
Historia audytowa
Program
Trzydzieści siedem nagrań, w kolejności, w której są naprawdę potrzebne.
Od logowania, przez rejestr i onboarding, po ekrany administracyjne, których większość ludzi nigdy nie otwiera. Każde z nich jest na instalacji od pierwszego dnia.
Wejście i orientacja
- Logowanie
- Pulpit
- Moja praca
- Widok właściciela
- Pomoc i pierwsze kroki
Dostawcy
- Lista dostawców
- Dodawanie dostawcy
- Karta dostawcy
- Import dostawców
Onboarding
- Sprawy onboardingowe
- Szablony
- Dokumenty i terminy
- Sorter dokumentów
- Zatwierdzenia
Relacja w czasie
- Umowy
- Formularz umowy
- Zadania
- Formularz zadania
- Kalendarz
- Kontrole
- Incydenty
Rozmowa
- Powiadomienia
- Czat zespołowy
Zakupy
- Zapotrzebowania zakupowe
- Zgłaszanie zapotrzebowania
Analiza
- Raporty
- Historia audytowa
Utrzymanie instalacji
- Użytkownicy i role
- Ustawienia firmy
- Ustawienia bezpieczeństwa
- Licencja
- Struktura
- Integracje
- Automatyzacje
- Ustawienia asystenta
- Centrum systemu
- Sama Akademia
app.vendocerta.com/academy
app.vendocerta.com/help
W danym momencie
Wskazówki przeniosły się tam, gdzie są potrzebne.
VendoCerta stawiała kiedyś nad kilkoma ekranami kolorowy baner ze skrótami. Te wskazówki nie zostały skasowane — przeniosły się pod znak zapytania, więc sięgacie po nie wtedy, gdy ich potrzebujecie, zamiast przewijać je codziennie.
Obok siedzi asystent, który odpowie na to samo pytanie własnymi słowami, z podręcznika, w Waszym języku — a jeśli w gruncie rzeczy chodzi Wam o działanie, spisze, co by zrobił, i poczeka, aż klikniecie.
Jak szybko Wasz zespół mógłby z tego korzystać?
Powiedzcie, jak duży i jak zbudowany jest zespół, a odpowiemy konkretnie.