Записано на настоящем продукте
Каждый урок — запись экрана работающего приложения с диктором, а не презентация и не анимация. Когда продукт меняется, запись генерируется заново по тому же сценарию.
Академия
Семьдесят пять озвученных записей экрана реального приложения — 37 на английском, 38 на польском — устанавливаются вместе с VendoCerta и доступны изнутри. Новый сотрудник учит продукт в продукте, прямо в процессе работы, без учётной записи на обучающей платформе.
Почему это вопрос закупки
Не потому, что людям не нравится инструмент, — а потому, что через шесть недель после запуска половина команды делает всё по-старому, и учить их некому. Три вещи в VendoCerta целятся именно в это.
Каждый урок — запись экрана работающего приложения с диктором, а не презентация и не анимация. Когда продукт меняется, запись генерируется заново по тому же сценарию.
У каждого экрана свои подсказки по знаку вопроса в верхней панели — те же советы, что раньше сидели в цветных баннерах над содержимым, перенесены туда, где их спрашивают, а не показываются ежедневно.
Польский, английский, немецкий, испанский, французский, итальянский, русский и украинский. Коллега рядом может работать на другом без всякого влияния на вас — а язык формы поставщика выбирается ещё раз отдельно.
Ещё несколько из семидесяти пяти
Ещё четыре из тридцати семи английских уроков — каждый снимок настоящего экрана, которому он учит. Полный список, сгруппированный по темам, — ниже.

Список поставщиков

Документы и сроки

Согласования

Журнал аудита
Программа
От входа, через реестр и онбординг, до административных экранов, которые большинство никогда не открывает. Каждый из них есть на инсталляции с первого дня.


В нужный момент
Раньше VendoCerta ставила над несколькими экранами цветной баннер с ярлыками. Эти подсказки не удалены — они переехали под знак вопроса, поэтому вы тянетесь к ним тогда, когда они нужны, а не пролистываете их каждый день.
Рядом сидит ассистент, который ответит на тот же вопрос своими словами, из руководства, на вашем языке, — а если вам на самом деле нужно действие, запишет, что сделал бы, и подождёт, пока вы нажмёте кнопку.
Скажите, какого размера и как устроена команда, — и мы ответим конкретно.